Wyślij Do Naprawy

Zasady Zgłoszenia Naprawy

Mieszkasz poza Białymstokiem, ale chciałbyś naprawić u nas swój sprzęt? A może przeprowadziłeś się i nie chcesz zmieniać sprawdzonego serwisu? Posiadamy duże możliwości, atrakcyjną ofertę serwisową i profesjonalny zespół, dlatego nie ograniczamy naszej działalności tylko do terenu Białegostoku. Dzięki opcji specjalnej, taniej kurierskiej wysyłki uszkodzonego sprzętu możesz skorzystać z pomocy 3GIGA, bez względu na miejsce.

Jeśli masz problem ze swoim komputerem stacjonarnym lub laptopem, możesz łatwo i szybko przesłać je do naszego serwisu komputerowego. Nasz technik zdiagnozuje usterkę i poinformuje Cię o kosztach jej usunięcia. Jeśli zaakceptujesz warunki wyceny, natychmiast przystąpimy do naprawy.

Zadbaj o czas i zminimalizuj koszty

Szanujemy Twój czas, dlatego by wysłać nam sprzęt do naprawy, nie musisz nawet wychodzić z domu. Wystarczy, że podasz swój adres, a nasz kurier odbierze przesyłkę w dogodnych dla Ciebie godzinach.
Koszt usługi kurierskiej to 0 zł dla paczki o wadze do 30 kg. Jeżeli paczka jest cięższa i nie da jej się rozdzielić na dwa osobne pakunki, prosimy o kontakt telefoniczny.

Prosimy o niewysyłanie samodzielnie przesyłki przekraczającej podaną wagę, gdyż spedytor może naliczyć wtedy dodatkowe koszty.

Wyślij do naprawy: my zrobimy za Ciebie resztę

Dzięki naszej usłudze nie musisz już przeglądać setek stron internetowych w poszukiwaniu punktu naprawy. Zamiast wypróbowywać w ciemno losowe serwisy komputerowe, wyślij sprzęt do nas. To w pełni bezpieczny i sprawdzony przez nas sposób na naprawę, który cieszy się wśród naszych Klientów dużym powodzeniem. Obowiązują takie same zasady, jak w przypadku wizyty w serwisie, z tym wyjątkiem, że nie musisz fatygować się osobiście.
Przy stałej współpracy proponujemy również specjalne rabaty oraz atrakcyjne usługi dla firm.

Procedura zgłoszeniowa

Aby móc skorzystać z usługi, należy zapoznać się z regulaminem i zgłosić naprawę poprzez link ZGŁOŚ NAPRAWĘ

W zgłoszeniu prosimy o podanie:
- swoich danych oraz adresu do wysyłki sprzętu po naprawie,
- numeru telefonu, abyśmy mogli potwierdzić realizację usługi,
- dokładnego modelu sprzętu,
- szczegółowego opisu usterki,
- danych do wystawienia faktury, jeżeli będzie potrzebna,
- godzin, w których kurier może zgłosić się po przesyłkę, jeśli otrzymamy Twoje zgłoszenie do godziny 12:00, kurier będzie u Ciebie już kolejnego dnia roboczego; zgłoszenia otrzymane przez nas w weekend będą realizowane przez nas we wtorek.

W razie niepojawienia się kuriera w umówionym terminie, prosimy o kontakt pod nr 600 763 600.
Przed wysłaniem sprzętu prosimy o zapoznanie się z cennikiem usług.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Ile kosztuje wysłanie laptopa lub komputera do naprawy kurierem?

Odbiór sprzętu przez kuriera jest bezpłatny dla paczki o wadze do 30 kg. Jeśli przesyłka jest cięższa i nie da się jej podzielić na dwie paczki, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny. Nie należy samodzielnie nadawać cięższej paczki, bo przewoźnik może naliczyć dodatkowe opłaty.

Kiedy kurier odbierze sprzęt zgłoszony do naprawy?

Przy zgłoszeniu przesłanym do godziny 12:00 kurier odbiera przesyłkę zwykle następnego dnia roboczego. Zgłoszenia złożone w weekend realizujemy we wtorek. Jeśli kurier nie pojawi się w umówionym terminie, prosimy o kontakt pod numerem 600 763 600.

Jaki sprzęt można wysłać do serwisu kurierem?

Kurierem można wysłać do naprawy laptop lub komputer stacjonarny, a obowiązują przy tym te same zasady co przy wizycie w serwisie. Drukarek nie przyjmujemy, ponieważ serwis drukarek jest zamknięty. Przed nadaniem paczki warto zapoznać się z regulaminem serwisu i cennikiem usług.

Jak przygotować laptopa lub komputer do wysyłki do serwisu?

Sprzęt najlepiej zapakować w sztywny karton z grubą warstwą wypełnienia, tak aby nie przesuwał się w środku, a laptop dodatkowo owinąć folią bąbelkową. Przed wysyłką warto wykonać kopię ważnych danych, jeśli urządzenie jeszcze działa. Do paczki dobrze jest dołączyć kartkę z opisem usterki i danymi kontaktowymi.

Jak przebiega naprawa sprzętu wysłanego kurierem?

Po dotarciu przesyłki diagnozujemy usterkę i przedstawiamy wycenę, a naprawę zaczynamy dopiero po jej akceptacji. Status naprawy można sprawdzać w systemie naprawiam.online. Po zakończeniu prac sprzęt wraca na adres podany w zgłoszeniu.

Zapraszamy do kontaktu
Dowiedz się więcej o naszych usługach
serwisu laptopów i komputerów
Złóż zapytanie

KONTAKT

Telefon
600763600
GODZINY OTWARCIA
pon-pt 9-17, sobota 9-14
E-mail
biuro@3giga.pl
Adres
ul. Hetmańska 55/ I piętro 15-727 Białystok

Przewijanie do góry